Perché ricevo una e-mail con oggetto "Quota Limit"?
Il messaggio che hai ricevuto NON È SPAM, ma è un messaggio che viene inviato dal server al tuo utente di posta quando hai superato il tuo limite di spazio disco perchè hai lasciato troppe e-mail sul server.
Il messaggio di Quota Limit viene inviato per 6 giorni e se entro il 6 giorno non sei rientrato nel limite di spazio disco assegnato, l'utente si blocca. Per rientrare nel limite di spazio della casella è necessario eliminare i messaggi presenti sul server scaricando i messaggi di posta tramite un client di posta (Thunderbird, Outlook) impostato in pop3, oppure accedendo tramite il tuo webmail ed eliminando i messaggi inutili o indesiderati. Ti ricordiamo che è necessario controllare tutte le cartelle presenti nel Webmail in particolare Inbox, Probably Spam e Spam e dopo aver eliminato tutti i messaggi inutili o indesiderati, devi eliminare tutti quelli presenti nella cartella del Trash o Cestino.
Se non vuoi eliminare e-mail per rientrare nel limite, puoi inviare una mail a info@yepa.com per acquistare spazio disco aggiuntivo.
Se non riesci ad eliminare i messaggi inutili o indesiderati, puoi inviare una mail al supporto tecnico Yepa all'indirizzo support@yepa.com