Ricevo Impossibile Connettersi All'Host

Quando faccio invia/ricevi , mi da questo messaggio d'errore: "impossibile connettersi all'Host.."

  • Verificare di non avere altri account registrati sul client. Se si hanno altri account cotrollare se l'errore e' relativo solo al dominio ospitato da Yepa e non su uno di quelli delle altre caselle registrate.
    • Se il messaggio di errore, indica un host sbagliato (es. il nome del dominio con qualche carattere in meno ecc.), inserire l'host giusto modificando le impostazioni sul client andando in Strumenti ->Account ->Proprieta' della casella -> Server
  • Accertarsi che la connessione ad internet funzioni. Nel caso in cui la connessione non funzionasse contattare il provider connessione

Se queste verifiche non hanno buon esito, contattare il supporto tecnico Yepa e far controllare da un tecnico Yepa se il servizio di ricezione posta sul server relativo al dominio in questione, sia funzionante o meno.